8298 NW 68th St, Miami, FL 33166, EE.UU.

    PREGUNTAS FRECUENTES

    ¿Cómo me hago miembro?

    • Llenando nuestro formulario en línea haciendo clic en "Registro Pintopaq".
    • Pasando por nuestras oficinas en Santo Domingo Este, Calle Jesús de Galindez #8, Ensanche Ozama.

    ¿Dónde colocar el código pintopaq al momento de realizar check out?

    • Al lado de tu nombre o en la segunda línea de la dirección 'address line 2'.
    • En cualquier otro lugar donde se pueda colocar dentro de las informaciones solicitadas en el Address Book.
    • No olvides digitar tu código de pintopaq porque es lo que te identificará que ese paquete es tuyo.

    ¿Cómo sé si tengo un paquete o correspondencia?

    • Pintopaq te asignará tu código de acceso para rastrear tu paquete en nuestra pagina web, así como tu correspondencia, igual te será notificado la llegada de tu paquete a R.D o Miami vía correo electrónico.
    • Para información sobre Pintopaq, donde llamo? Tel: 809-699-3744, Servicio al Cliente, Santo Domingo Este.

    ¿Puedo comprar con mi tarjeta de crédito en todos los sitios Web?

    Sí, aunque existen algunas páginas que no permiten las compras con tarjetas internacionales. Para otras informaciones adicionales puedes visitar nuestro personal de Servicio al Cliente y éste comprar tu producto y pagarlo con la tarjeta de crédito internacional de Pintopaq.

    ¿Deberán pagar impuestos mis artículos al llegar a República Dominicana?

    De acuerdo a las disposiciones de Aduana, todo artículo cuyo valor sea superior a los US$200.00 la misma determinará el monto a pagar en función de las posiciones arancelarias que tengan y el tipo de producto.

    ¿Existe alguna diferencia al comprar en Amazon y en eBay?

    Sí. Para comprar en eBay necesitas registrar tu tarjeta PayPal para tu primera compra, luego lo podrás hacer de manera convencional cada vez que quieras.

    ¿Qué es PayPal?

    Es la forma más segura de comprar y pagar en internet, ya que no tendrás que revelar los números de tu tarjeta de crédito al vendedor online.

    ¿Cuándo llegará mi envío?

    Nuestros servicios de entrega de paquetería duran de 24 a 48 horas laborables, esto a partir de ser registrado en nuestras oficinas en Miami.

    ¿Cuales formas de pago puedo usar al momento de retirar o enviar mis paquetes por Pintopaq?

    • Efectivo
    • Tarjeta de crédito
    • Sistema On-line (vía esta pagina web)

    Oficina Principal

    809-699-3744

    829-640-2984

    info@pintopaq.com

    Calle Jesús de Galíndez #8, Ensanche Ozama Municipio Santo Domingo Este

    Oficina miami

     305-400-8690

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